侯马588(海伦妮子)
骑自行车的爱心调解员
侯马市家事纠纷人民调解委员会,有一位党龄50年,工龄30年,做公益20年的《骑自行车的爱心调解员》,她叫耿红英。
耿红英1968年参加工作,1971年加入中国共产党,2000年退休。退休后她退而不休,开始从事公益活动,开始做志愿者,做爱心调解员,一做就是20年。
2019年12月,耿红英接到一个从敬老院打来的电话,一位80岁的老人哽咽着说:她儿子对她有意见,半年都不来看她。耿红英立即骑上自行车,顶着冬日的西北风,赶到敬老院了解情况。原来,儿子向母亲要钱购买新房,嫌母亲给的少产生纠纷。调解员耿红英,又骑上自行车跑到了她儿子家以情感人、以理服人、依法育人、耐心细致,专业公正做调解工作,并和她儿子一起到敬老院看望了她,及时化解了这起母子纠纷。
这辆自行车是她做公益活动的第一天花了300元买的,已跟随她20年。无论严寒和酷暑,风里来雨里去,哪里有案情有纠纷,哪里就有她的身影。2020年8月的一个周末,下着小雨,她接到一位外地离异女子 在侯马打来的求助电话,女子说:侯马一位男子以搞对象为名哄吃哄喝哄钱累计达94000元之多,最近拉黑了她的电话和微信,玩起了失踪,寻求调解员的帮助。耿红英立即骑上自行车冒雨赶往调解室。求助者看到被雨水淋湿衣服耿红英泪流满面情不能禁,她说“耿调解员,你能给我追回30000元,我就谢天谢地了”。经过耿红英6次对男方的讲法,讲理,讲情的说服教育,男女双方3次面对面的调解,男方最终返还了女方48000元,成功化解了这起因离婚男女搞对象钱财往来产生的纠纷。
耿红英是侯马市家事纠纷人民调解委员会的一名爱心调解员,她更是一名有着50年党龄的老党员,她的党龄,她的工龄,她做公益的年龄加起来是100年,她得到的奖状荣誉是100个,她做的好事是100件,她要用她的这“三个100”向《中国共产党建党100周年》献礼,她300元的自行车还将伴随着耿红英在爱心调解员的道路上继续前行,为侯马的“调解七进、服务三零”。为侯马市社会和谐贡献力量。
(审稿:张晓玲 郑斌 撰稿:李景文 制作:于妮妮 )
侯马公安局备案编号:141000020001126